京東「無人購物車」 黑科技和阿里正面交鋒

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大陸「京東店商」旗下的生鮮超市開幕,整間超市蘊含許多黑科技,包括「無人購物車」和「產地履歷,直接show」,和去年阿里開的生鮮超市正面對決。整個「熟食區」還聘請了台塑王品牛排,大陸總主廚擔綱,試圖提升消費者購物體驗。

無人商店、掃臉支付,這些都已經是大陸2017年的「黑科技」了,現在最新推的是「無人購物車」。掃描APP以後它就會彈出一個手環,連接現場的wifi以後跟無人購物車綁定,就可以解放雙手去購物了。

考量到超市有老人、小孩、孕婦,「無人購物車」最快時速只有5公里,只要走得快一些些它就會跟不上,萬一碰到人多的區域呢,因為人比較多會卡住,而且它本身會有避障功能,所以在人多的時候它可能就得要等旁邊,都是清空的時候再走。

科技總是還有改進的空間,但日新月異的「購物新體驗」趨勢是不變的。有消費者表示就是衝著無人購物車去購物,就是為了體驗這項新科技。京東7FRESH採購總經理葉威表示,通過技術的研發去大規模降低人力的成本,同時給用戶帶來更好的、更完美的購物體驗。

為了讓顧客有更好的購物體驗,四顆來自美國的Sunkiss Orange放在上面的話,它自動掃描「二維碼」,接著衛星定位會出現了它的產地美國,旁邊有糖度。若看到高糖度,有糖尿病的人就要特別注意,就連推薦的食用方法即食或榨汁都有。

資訊從手機移到頭頂大鏡子,同樣是衝著「購物新體驗」而來,現場活跳跳的生鮮更讓不靠海的北京「海鮮控們」愛不釋手。消費者指出,因為離海域比較遠,吃肯定以「冰鮮」比較多,鮮活的比較少。

大陸沃爾瑪從實體店發展線上,阿里巴巴開了線下實體店「盒馬鮮生」,現在京通電商也開了實體店「7FRESH」,目的搶攻「新零售」商機。

 

拓璞

參考資料:https://news.tvbs.com.tw/life/847849

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